Искусство ведения переговоров — это одно из важнейших качеств современного руководителя. Вы можете быть гибким и лояльным или жестким и требовательным, вы уверены в себе и своих коммуникационных навыках, легко находите общий язык с партнерами и можете провести деловую встречу на высоком уровне. Прекрасно, если вы обладаете всеми этими качествами.
Представьте на секунду, что ваши ожидания не оправдались. Вы четко спланировали переговоры, предусмотрели все возможные варианты, но ход ситуации изменился. Такой неожиданный поворот может выбить из колеи даже самого уравновешенного человека. В качестве сопровождающих эмоций, в этот момент вы можете испытывать чувство волнения, тревоги, недоумение и растерянности. Даже если вы прекрасно владеете собой, и ваша мимика никогда вас не подводит, есть все шансы, что ваши партнеры или клиенты могут заметить некоторые изменения. Самое главное состоит в том, что вы сами будете чувствовать дискомфорт и напряжение.
В ходе тренинга «Экстремальные переговоры. Как выйти победителем в жесткой деловой коммуникации» вы овладеете приемами нейролингвистического программирования, а также приобретете навыки, необходимые для эффективной деловой беседы в любой стрессовой ситуации. Новые знания помогут вам в решении любых сложных задач, возникающих в процессе ведения переговоров.