Один человек может купить неограниченное количество купонов в подарок.
Курс "Менеджер по продажам" - продолжительность 8 часов.
Курс "Как открыть свое дело" - продолжительность 16 часов.
Обучение проходит в мини-группах 5-7 человек.
По прохождении курса выдается свидетельство.
Обязательна предварительная запись по телефону. Тренинг «Менеджер Активных Продаж»
Активные продажи — экстремальный вид продаж. Менеджер врывается в рабочий день человека, которого ни разу не видел, который думает в этот момент совсем о другом. В этой ситуации нужно успеть расположить его к себе, заинтересовать, вовлечь в процесс продаж
Длительность — 8 часов
Цель тренинга:
• повышение мастерства и профессиональной компетентности участников
• систематизировать знания о технологии продаж
• усилить собственную мотивацию к продажам
• отработать навыки по каждому из этапов продажи
• отработать навык работы с возражениями
Тренинг разбит на блоки по 3 часа с перерывами. Тренинг содержит теорию и практическую наработку всех основных навыков необходимых для продаж. Он также содержит новые технологии, ориентированные на повышение собственной работоспособности.
Кому не подойдет?
Тем, кто не желает получать новые навыки. Тем, кто доволен результатами продаж и не стремится к их увеличению.
Большая часть программы состоит из авторских или модифицированных автором тренинга техник.
Программа тренинга по блокам:
Активные продажи — работа на результат
Цели тренинга
• Отработка практических приемов и техник эффективных продаж
• Формирование позитивного отношения к Клиентам и процессе продаж
• Обучение поиску и созданию полноценного контакта с Клиентом
• Обучение навыкам проведения презентаций и ведения переговоров с Клиентом
• Развитие навыка выяснения и удовлетворения потребностей Клиента
• Обучение эффективному преодолению возражений Клиента и навыку подводить Клиента к решению
• Мотивированное развитие профессиональных компетенций продавца
• Развитие навыков делового общения и бизнес-этикета
• Развитие способности выстраивать долгосрочные взаимоотношения с Клиентом Развитие у продавцов умения самостоятельно анализировать и планировать свою работу
СОДЕРЖАНИЕ
Роль продавцов в Компании
Продавец — эксперт предлагаемого товара/услуги
Компетенции продавца — уверенность, активность, дружелюбие
Факторы, влияющие на успех в продажах
Планирование работы — формирование и ведение базы
Логика и обаяние, эмоции и цифры во время продаж
Формирование положительного первого впечатления при знакомстве с Клиентом
Технологии и инструменты для успешной продажи
Техника поиска руководителя — лица, принимающего решение
Подготовка к встрече с Клиентом
Техники установления контакта с Клиентом
Навыки презентации товара/услуги
Навыки ведения результативных переговоров
Техника переговоров во время продаж
Создание благоприятной атмосферы и контакта с Клиентом
Внешняя коммуникация с Клиентом — активное слушание
Методы выяснения потребностей Клиента: закрытые и открытые вопросы
Презентация товара, услуги
Аргументированная подача свойств и преимуществ товара
Акцент на безусловной выгоде для Клиента
Работа с возражениями
Техники преодоления возражений, сомнений Клиента
Убеждение Клиента
Обсуждение цены
Дополнительная ценность и выгоды Вашего предложения
Подведение к решению и его фиксация
Разрешение конфликтных ситуаций во время переговоров
Наиболее распространенные ошибки и конфликты при продаже
Контроль и управление эмоциями во время продаж
Профессиональный рост продавца
Выстраивание полноценных, долгосрочных взаимоотношений с Клиентом
Развитие активной жизненной позиции продавца
Позитивное мышление и мотивация достижений.
Программа курса. Как открыть свое дело.
Модуль 1. 10 шагов начинающего предпринимателя (продолжительность 4 часа)
• Что такое предпринимательство
• Роль бизнес-идеи
• Типовая схема предпринимательской деятельности
• Необходимые ресурсы
• Выбор способа создания собственного дела
• Исследование рынка
• Бизнес-план
• Необходимые разрешения и лицензии
• Необходимость государственной регистрации
Модуль 2. Выбор организационно-правовой формы и государственная
регистрация(продолжительность 4 часа)
• Общества с ограниченной ответственностью
• Акционерные общества
• Индивидуальные предприниматели
• Учредительные документы
• Уставный капитал
• Виды экономической деятельности
• Заявления о государственной регистрации
• Процедура государственной регистрации
• Обязанности предпринимателя после окончания государственной регистрации
Модуль 3. Выбор режимов налогообложения. Кассовая техника (продолжительность 4 часа)
• Общая характеристика системы налогов в РФ
• Обычная система
• ЕНВД
• Упрощенная система на основе патента
• Упрощенная система
• Выбор ставки налога
• Документация
• Порядок исчисления и уплаты
• Контрольно-кассовая техника
• Обязанности применения
• Условия, позволяющие не применять ККТ
Модуль 4. Налоговые проверки. Проверки государственных и муниципальных органов. Договор.(продолжительность 4 часа)
• Налоговые проверки
• Проверки государственных и муниципальных органов
• Права и обязанности проверяющих и проверяемых
• Журнал учета проверок
• Оспаривание результатов проверок
• Основные характеристики договорных отношений
• Договор: Поставки; Подряда; Услуги; Договор аренды.